Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Focus Admin collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site focus-admin.fr.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Lauriane Gosselin, Entrepreneur Individuel (EI)
Nom commercial : Focus Admin
Adresse électronique : contact@focus-admin.fr

Les coordonnées complètes de l’entreprise sont disponibles dans les Mentions légales du site.

      2. Données personnelles collectées

Focus Admin peut collecter les données que vous communiquez volontairement au moyen du formulaire de contact ou de demande de devis :

  • nom et prénom ;

  • adresse électronique ;

  • numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;

  • informations contenues dans votre message ;

  • renseignements nécessaires à l’étude de votre demande et à l’établissement d’un devis.

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil, votre navigateur et votre utilisation du site.

Il vous est demandé de ne pas transmettre, dans le formulaire, de données sensibles ou de documents administratifs confidentiels qui ne seraient pas nécessaires à la première étude de votre demande.

  1. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;

  • étudier votre besoin et préparer un devis ;

  • vous recontacter au sujet de votre demande ;

  • organiser et assurer le suivi de la relation précontractuelle ou contractuelle ;

  • exécuter les prestations convenues ;

  • respecter les obligations comptables, fiscales et légales de Focus Admin ;

  • assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site.

Le traitement des demandes de renseignements et de devis repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Le suivi des clients et l’exécution des prestations reposent sur l’exécution du contrat.

La conservation des documents comptables et administratifs repose sur le respect des obligations légales de Focus Admin.

La sécurité et l’amélioration du site reposent sur l’intérêt légitime de Focus Admin à assurer le bon fonctionnement de ses services.

Lorsque votre consentement est nécessaire, notamment pour certains cookies non essentiels ou d’éventuelles communications commerciales, vous pouvez le retirer à tout moment.

  1. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à Focus Admin et ne sont accessibles qu’aux personnes ou prestataires qui doivent en avoir connaissance pour traiter votre demande ou assurer le fonctionnement du site.

Elles peuvent notamment être transmises, dans la limite de leurs missions, aux prestataires techniques suivants :

  • Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;

  • OVHcloud et Zimbra, pour la gestion de l’adresse électronique professionnelle ;

  • tout autre prestataire technique, comptable ou administratif nécessaire à l’exécution des services ou au respect des obligations légales.

Focus Admin ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Les données pourront également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige.

  1. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • demandes de renseignements et de devis sans suite : jusqu’à trois ans à compter du dernier contact ;

  • données relatives aux clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires à la défense des droits de Focus Admin ;

  • devis, factures et documents comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations légales ;

  • données liées aux cookies et à la navigation : pendant les durées définies par Shopify et dans les limites autorisées par la réglementation.

  1. Hébergement et transferts internationaux

Le site est hébergé et exploité au moyen de la plateforme Shopify.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Shopify peut traiter certaines données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite

  1. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies de mesure d’audience ou d’autres traceurs.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Le blocage des cookies nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement du site.

  1. Sécurité des données

Focus Admin met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Aucun système informatique n’offrant une sécurité absolue, il est recommandé de ne pas transmettre de documents confidentiels ou de données sensibles par l’intermédiaire du formulaire de contact.

Les modalités sécurisées de transmission des documents nécessaires à une prestation seront communiquées directement au client.

  1. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition, lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime ;

  • droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@focus-admin.fr

Focus Admin pourra vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité. Une réponse vous sera apportée dans le délai prévu par la réglementation applicable.

  1. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Focus Admin, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : https://www.cnil.fr

  1. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. Focus Admin n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données. Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité.

  1. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.